慈溪日立空調售后維修電話——（售后）
慈溪日立空調售后服務維修電話①400-0611238；；②400-061-1238售后維護、售后保養、一條龍服務；展望未來，日立電器
將堅持“科技救企業、質量興企業、效益促企業”的發展思路，以“締造的空調企業，成就
日立百年的”為目標，為“創造”貢獻更多的力量。
①400-0611238★★★②400-061-1238慈溪日立售后（廠家）統一維修客服中心電話
日立空調采用RCD（room temperature catalytic decomposition——室溫催化氧化技術）是新興的
一種甲醛凈化技術。FGFEFS
調提高了30%，
061-1238
日立空調“智能化霜”技術解決了眾多難題，大大提高了空調的舒適性，使制冷效果比傳統空調提高了30%，
以下情況之一的不屬于包修范圍，服務網點可按本手冊有關規定實行收費維修：
1 消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；
2 非日立空調的服務網點所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；
3 無包修憑證及有效或有效購買憑證的；
4 有效憑證、包修憑證不符或涂改的；
5 因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的；
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包→┃滿┃ ←您
→┃意┃ ← /
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安全，規范維修，正規保養。配件正宗，提供保修。
服務目標：服務0缺陷，客戶滿意， 原廠配件維修，服務人民 -誠實守信隨叫隨到-服務體貼-質量！維修站點報修熱線 （全程上門為您提供質服務！日立空調維修）
【日立空調】【廠】【家】【指】【定】【維】【修】【中】【心】
24小時報修電話,相信你的選擇沒有錯好生活從日立空調開始武漢日立空調售后服務中心成立于2007年，
自成立以來緊緊圍繞"化"的服務標準，以"我用心，你放心"的服務精神促進企業發展壯大，以"誠信務實"
的服務理念贏取市場和回報社會，使企業在競爭異常激烈的家電市場中連續多年穩健發展，取得了良好的經濟
效益和社會效益。
慈溪日立空調售后維修服務承諾：
1嚴日立空調按照維修程序及操作規程維修，確保維修質量。
2嚴把配件質量關，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
3服務熱線24小時有人值班，24小時內出回應。維修車間及前臺接待節日不休息，保用戶隨到隨修建
立維修制
度及時成立搶修小組，可隨時到達現場搶修。
4收費方面嚴格執行市物價局和我公司收費標準，不夸大故障，杜絕亂收阿費。
5外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急
為您的機
器排除故障，力求當天完成維修。
6經我中心武漢空調維修維修的機器一律實行保修，在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現
問題，我中心負責返修。
武漢日立空調維修服務熱線: ①400-061-1238√②400-061-1238
全市服務熱線400-061-1238總部
24小時服務服務熱線400-061-1238
只要您撥打公司24小時維修熱線，本公司將時間竭誠為您服務
日立空調服務目標：0缺陷，客戶滿意全市認真接聽客戶心聲
24小時報修電話 ①400-061-1238；；②400-061-1238
公司宗旨：經驗豐富，，安全，客戶，舒心，安心，放心
一、企業精神：開拓、、求實、進取
二、企業方針：科學管理、質量；服務、信譽
三、企業目標：創的
四、員工宗旨：做的員工 ⊙ o ⊙ �。�
五、服務宗旨：您的滿意，我的追求
六、人才理念：唯才是用
七、市場理念：運籌信息之中，決勝千里之外
八、發展理念：百尺竿頭更進一步
九、科技理念：日新月異
十、工作理念：不達目的不休息想
企業目標：
努力打造日立空調服務強化員工服務意識。
事在人為:日立空調問題變化很多相信沒有解決不了的問題武漢日立空調中心的員工不僅要能解決未知問
題 而且要及時解決從沒有碰到的問題態度決定一切，溝通解決一切不論問題能否及時解決。及時趕到客戶家
中或公司為要務，我們將采用互動的方式，為客戶提供程度的幫助和支援，必備工具員工隨身攜帶
全健康q1型：顯示內容 故障類型
e1 上電時讀eeprom參數出錯
e2 過零檢測出錯
e3 風機速度失控
e4 四次電流保護
e5 溫度傳感器開路或短路
e6 蒸發器溫度傳感器開路或短路
健康t3型：
運行燈 定時燈 故障類型
★ x 風機速度失控
★ o 溫度和蒸發器溫度傳感器開路或短路
x ★ 四次電流保護
★ ☆ 上電時讀eeprom參數出錯
☆ ★ 過零檢測出錯
冷靜星t1/t型機：
工作燈 定時燈 led 狀態
★ x 風機速度失控 （spabf） 5hz
★ o 溫度和蒸發器溫度傳感器開路或短路
x ★ 四次電流保護
o ★ 上電時讀eeprom參數出錯
o （亮） x （熄） ★（閃） （故障判斷時，只用以上所列的兩個燈判斷，不去判斷其它燈的狀態
）
全健康q1型機：
保護代碼 表示內容 故障代碼 表示內容
p3 高低電壓保護（變頻機用）
e1 t1傳感器故障
p4 蒸發器保護關壓縮機高溫或低溫
e2 t2傳感器故障
p5 冷凝器高溫保護關壓縮機
e3 t3傳感器故障
p7 排氣溫度過高關壓縮機（變頻機用）
e4 t4傳感器故障（變頻機用）
p8 壓縮機頂部溫度保護（變頻機用）
e5 網絡通信故障（無）
p9 化霜保護或防冷風關風機
e6 故障
e7 加濕器故障（無）
e8 靜電除塵故障（無）
e9 自動門故障
r1/r/s3/s2/s1型柜機：
保護代碼 內 容 故障代碼 內 容
p3 高低電壓保護（變頻機用）
e1 t1傳感器故障
p4 蒸發器保護關壓縮機高溫或低溫
e2 t2傳感器故障
p5 冷凝器高溫保護關壓縮機
e3 t3傳感器故障
p7 排氣溫度過高關壓縮機（變頻機用）
e4 t4傳感器故障（變頻機用）
p8 壓縮機頂部溫度保護（變頻機用）
e5 網絡通信故障（無）
p9 壓縮機頂化霜保護或防冷風關風機
e6 保護
e7 加濕器故障（無）
e8 靜電除塵故障（無）
e9 eeprom出錯（無）
