按照軟銅絞線產品的技術標準GB/T12970.2-2009生產的軟銅絞線，常用的規格就會備一些庫存，河南的馬先生要就有一款規格沒有。
起先，馬先生要的是35平方和95平方的銅絞線這兩個規格的。我們公司怕馬先生買錯東西，就問需要的銅絞線是軟銅絞線還是硬銅絞線？客戶這邊問軟銅絞線和硬銅絞線有什么區別。那么我們這邊就和客戶解釋說：我們公司常規有現貨的軟銅絞線單絲直徑都是0.15mm的（和頭發絲那么細），可1卷起訂；而硬銅絞線這兩款的單絲線徑都是2.52mm的，這個硬銅絞線沒有現貨，需要定做，起訂量都是1噸。
馬先生說他這邊也不清楚，需要問一下他這邊客戶的需要。下午馬先生這邊給我們來電說35平方的線需要軟的，95平方的需要的是硬銅絞線。那么我們這邊軟線是現貨，客戶這邊貨款安排了就能馬上安排發貨的，但是硬絞線的話需要定做，交期是1周左右。
隔天馬先生這邊做了決定說兩種產品都下單，一起出庫發貨，不著急用。因為是老客戶了，互相還是信得過的，還是要謝謝馬先生的信任哦。
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