綜合性即賓館業務活動構成要素的復雜性和內外聯系的緊密性。在現代社會，人們住店不僅是一種基本的生活需要， 而且也是追求享受的一種方式。要滿足客人的需要，飯店必須功能、設施配套、項目豐富、服務優良。因此，這就要求飯店的協調配合，以建立一個綜合性的服務系統。波動性即賓館業務活動的不穩定性。賓館的業務受到多種因素的制約， 其基本的客觀因素有三 洗
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綜合性即賓館業務活動構成要素的復雜性和內外聯系的緊密性。在現代社會，人們住店不僅是一種基本的生活需要， 而且也是追求享受的一種方式。要滿足客人的需要，飯店必須功能、設施配套、項目豐富、服務優良。因此，這就要求飯店的協調配合，以建立一個綜合性的服務系統。波動性即賓館業務活動的不穩定性。賓館的業務受到多種因素的制約， 其基本的客觀因素有三






























洗衣房大型旅館洗衣量很大，洗衣房一般均單獨設置，應考慮聯系方便，可設在地下室。汽車庫汽車庫的建造要求，由市政管理部門提出。汽車庫除供本旅館業務用汽車外，還要為旅客準備停車位或為出租汽車準備停車位。在缺乏汽車庫的舊城市中興建新旅館,汽車庫可劃出一部分停車位出租,以增加收入。自行車停放場地一座大型旅館服務人員往往上千，旅館內的工作人員和來訪客者很多以自行車作為交通工具。































當企業發展到一定規模時，就會束手無策、不安，以狹隘的管理意識做出錯誤的決策，從而導致管理的嚴重失敗。2、 管理思想落后于時代的發展。代管理思想——管理者把被管理者看作是會說話的勞動工具。任管理者、鞭笞、奴役，被管理者不敢有表面的絲毫怨言，但是，他們的內心卻在燃起、的熊熊烈火，在沉默中準備火山的的爆發。一旦有人登高疾呼，這些人便會奮而起義、造反。奴隸造反、農民起義、資產革命、無產革命，概莫如此。








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