400電話是800電話的升級版，不是完全的免費電話，撥打400電話只需支付當地的市話費，400電話戶主接聽全免費只有固話才可撥打800電話，手機不可撥打，而400電話無此限制，固話、手機、小靈通均可以撥打；



統一號碼撥叫

“400xxxxxxx” 作-為其在的統一接入碼；在任何范圍內，主叫用戶只需撥打該 “400xxxxxxx” 號碼，無須加撥區號。