銷售漏斗能否發生作用的關鍵在于有沒有科學合理地設計漏斗。很多人發現,利用銷售漏斗做的銷售預測一點也不準,甚至發現漏斗對于銷售管理似乎沒有任何幫助,根本原因就是他使用了一個標尺不合理的漏斗。這就像用一把刻度不準確的尺子去測量,怎么測結果都是錯的! ”热缭陂_篇那個銷售人員,他將“打項目、打合作伙伴、建立認同、接待、出方案”當成了銷售的不同階段。那么就可以想象他的漏斗一定是不正確的。他犯了一個錯誤就是將銷售動作與銷售階段混淆起來。? 有位婦人走到屋外,看見前院做著三位有著長白胡須的老人,她并不認識他們。于是說:“我想我并不認識你們,不過你們應該餓了,呼叫中心,請進來吃點東西把!薄凹依锏哪兄魅嗽趩幔俊崩先藗儐枴!安辉,”婦人說:“他出去了”“那我們不能進去。”老人們回答。傍晚當她的丈夫回家后,婦人告訴丈夫事情的經過。“去告訴他們我在家里了,并邀請他們進來!”婦人走出去邀請三位老人進屋。“我們不可以一起進去一個房屋內!崩先藗兓卮鹫f。“為什么呢?”婦人想要了解。其中一位老人解釋說:“他的名字是財富!敝钢晃凰呐笥颜f。然后有指著另外一位說:“他是成功,而我呢是愛”接著有補充說:“你現在進去跟你丈夫討論看看,要我們其中的哪一位到你們的家里!眿D人進去告訴她丈夫剛剛的談話內容。她丈夫非常高興:“原來是這么一回事啊!讓我們邀請財富進來”婦人并不同意,說道:“親愛的,我們何不邀請成功進來呢?”他們的媳婦在屋內的另一個角落聆聽他們的談話。并提出了自己的建議“我們邀請愛進來不是更好嗎?”丈夫對其太太講“就讓我們照媳婦的意思吧!快去邀請愛來做客。婦人到屋外問那三個老者“請問哪位是愛?”愛起身朝屋子走去。另外兩個也跟著他一起進去。婦人驚訝的問財富和成功:“我只邀請愛,怎么連你們也一道來了呢?”?呼叫系統由一批服務人員組成的服務機構,呼叫中心外包,通常利用計算機通訊技術,處理來自企業、顧客的電話垂詢,尤其具備同時處理大量來話的能力,還具備主叫號碼顯示,可將來電自動分配給具備相應技能的人員處理,呼叫中心系統,并能記錄和儲存所有來話信息。呼叫中心質量監控團隊可以研究這些通話,弄清楚它們是如何發揮作用并讓客戶滿意的。這時,坐席人員的角色就至關重要了,培訓團隊可以利用質量監控結果來培訓并指導坐席人員,告訴他們哪些地方應該得到改善!蓖ㄟ^把這兩個團隊的作用結合起來,不僅能夠節約時間,減少重復勞動,而且能夠更好更快的實現他們的目標——讓客戶滿意并增加銷售。? 呼叫中心系統-慧群通訊-呼叫中心由西安慧群通訊科技有限公司提供。行路致遠,砥礪前行。西安慧群通訊科技有限公司(www.xianhuiqun.com)致力成為與您共贏、共生、共同前行的戰略伙伴,更矢志成為網絡通信產品較具影響力的企業,與您一起飛躍,共同成功!同時本公司(www.huiqunyingxiao.com)還是從事自動外呼呼叫系統,群呼系統電話銷售,呼叫中心客服中心的廠家,歡迎來電咨詢。 產品:慧群通訊供貨總量:不限產品價格:議定包裝規格:不限物流說明:貨運及物流交貨說明:按訂單