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天津帥康燃氣灶售后維修服務電，，話故障報修服務流程/指南：

步【撥打熱線】 第二步【登記預約】 第三步【準時上門】 第四步【檢查故障】

第五步【確定費用】 第六步【排除故障】 第七步【填寫憑單】 第八步【提供保修】

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準，以"我用心，你放心"的服務精神促進企業(yè)發(fā)展壯大，以"誠信務實"的服務理念贏取市場和回報社會

，使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。

天津帥康燃氣灶售后維修服務承諾：

(1)嚴格按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。

(2)嚴把配件質(zhì)量關，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。

(3)服務熱線24小時有人值班，24小時內(nèi)出回應。維修車間及前臺接待節(jié)日不休息，保用戶隨到隨修建

立維修制度及時成立搶修小組，可隨時到達現(xiàn)場搶修。

(4)收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司收費標準，不夸大故障，杜絕亂收費。

(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急

為您的機器排除故障，力求當天完成維修。

(6)經(jīng)我中心(天津燃氣灶維修)維修的機器一律實行保修，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)

問題，我中心負責返修。

帥康服務目標：0缺陷，客戶滿意(全市)認真接聽，客戶心聲

做到服務零缺陷，滿意百分百，認真接聽，客戶心聲。

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公司宗旨：經(jīng)驗豐富，，安全，客戶，舒心，安心，放心

一、企業(yè)精神：開拓、、求實、進取

二、企業(yè)方針：科學管理、質(zhì)量；服務、信譽

三、企業(yè)目標：創(chuàng)的

四、員工宗旨：做的員工 ( ⊙ o ⊙ )��！

五、服務宗旨：您的滿意，我的追求

六、人才理念：唯才是用

七、市場理念：運籌信息之中，決勝千里之外

八、發(fā)展理念：百尺竿頭更進一步

九、科技理念：日新月異

十、工作理念：不達目的不休息

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天津帥康燃氣灶的企業(yè)目標：

努力打造帥康燃氣灶服務強化員工服務意識。

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而且要及時解決從沒有碰到的問題!

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采用互動的方式，為客戶提供程度的幫助和支援，必備工具和帥康器具不離身員工隨身攜帶。

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