微笑要親切自然，不做作，商務酒店，嘴角含笑，嘴唇似閉非閉，哪里有商務酒店，不露到半牙為止，遇到客人3秒內必須微笑，與客人目光相遇應微笑致意，回答客人問題也要面帶微笑。酒店服務質量的優與劣，商務酒店預訂，是由客人的滿意程度決定的。客人的滿意程度=客人現時的感覺—客人預先的期望。所以，除了給客人一個正確的期望值外，商務酒店哪家好，關鍵是要提高客人的現時感覺。 酒店服務講究知客人之所需，急客人之所急。服務人員耳聽眼觀，在客人尚未說出要求時，即以快的速度提供服務，那么客人一定對這位服務員非常滿意。這就是服務中常說的察言觀色。簡而化之服務基本的就是滿足顧客的需求，即正確預見和充分滿足顧客的要求。現代顧客的需求呈現多樣化和個性化的趨勢，對服務質量的要求也越來越高。客房是酒店的主體部分和基礎設施，是對客服務主要部門之一，是酒店經濟利潤的重要來源，酒店的等級水平主要是由客房水平決定的。干凈、整潔、舒適、熱情的客房服務會給顧客提供一種“家外之家”的溫暖感受。對預定的房間可先噴上空氣清新劑，電熱壺裝好飲用水，插上插頭，并燒好；如看到客人房間放有水果，需給客人準備水果刀、水果盆、牙簽、面巾紙。  哪里有商務酒店-商務酒店-宜尚沈陽北站店-誠信(查看)由沈陽康呈酒店管理有限公司提供。沈陽康呈酒店管理有限公司（www.yishanghotel.cn）在賓館、餐飲這一領域傾注了諸多的熱忱和熱情，康呈酒店一直以客戶為中心、為客戶創造價值的理念、以、服務來贏得市場，衷心希望能與社會各界合作，共創成功，共創。相關業務歡迎垂詢，聯系人：劉經理。 產品：康呈酒店供貨總量：不限產品價格：議定包裝規格：不限物流說明：貨運及物流交貨說明：按訂單