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    (3)服務熱線24小時有人值班，24小時內出回應。維修車間及前臺接待節日不休息，保用戶隨到隨修建立維修制度及時成立搶修小組，可隨時到達現場搶修。

    (4)收費方面嚴格執行市物價局和我公司收費標準，不夸大故障，杜絕亂收阿費。

    (5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，力求當天完成維修。

    (6)經我中心(上海電視機維修)維修的機器一律實行保修，在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題，我中心負責返修。

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四、員工宗旨：做的員工 ( ⊙ o ⊙ )啊！

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六、人才理念：唯才是用

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八、發展理念：百尺竿頭更進一步

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努力打造HKC電視機服務強化員工服務意識。

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