Panasonic KX-TD510CN 松下電話交換機(jī)



產(chǎn)品描述：



Panasonic KX-TD510CN 松下數(shù)字電話交換機(jī)系統(tǒng) 

適合企業(yè)：電話系統(tǒng)規(guī)模 120-500門電話

簡(jiǎn)單說明：KX-TD510CN模塊化設(shè)計(jì)允許您按照需求定置系統(tǒng)。從192個(gè)端口的基本機(jī)柜，添加擴(kuò)展機(jī)柜以后可以將系統(tǒng)擴(kuò)展至512端口。隨著公司的不斷成長，可以按照需求靈活擴(kuò)展容量，不需要重新購置全新的系統(tǒng)。KX-TD510CN系統(tǒng)采用自由插槽結(jié)構(gòu)，您可以在任意系統(tǒng)插槽中安裝分機(jī)卡。



滿足您的需求-無論今日還是未來

KX-TD510CN模塊化設(shè)計(jì)允許您按照需求定置系統(tǒng)。從192個(gè)端口的基本機(jī)柜，添加擴(kuò)展機(jī)柜以后可以將系統(tǒng)擴(kuò)展至512端口。隨著公司的不斷成長，可以按照需求靈活擴(kuò)展容量，不需要重新購置全新的系統(tǒng)。KX-TD510CN系統(tǒng)采用自由插槽結(jié)構(gòu)，您可以在任意系統(tǒng)插槽中安裝分機(jī)卡。



KX-TD510CN系統(tǒng)支持多達(dá)40個(gè)通用插槽，且適應(yīng)多樣性的板卡，您可以容易安裝和配置系統(tǒng)。



為未來設(shè)計(jì)的KX-TD510CN系統(tǒng)可以連接各種通訊設(shè)備和功能話機(jī)。所有的超級(jí)混合分機(jī)端口軍可以接入數(shù)字或模擬話機(jī)，比如自動(dòng)應(yīng)答機(jī)、無繩電話和其他普通電話設(shè)備。不需安裝選配卡或改變布線。 



與客戶保持緊密聯(lián)系

在領(lǐng)域（比如銀行系統(tǒng)，，航空公司和電信領(lǐng)域）需要通訊系統(tǒng)為這些客戶提供滿足其特殊需要的靈活功能。CTI（電腦電話集成）技術(shù)將電話系統(tǒng)和電腦系統(tǒng)相結(jié)合，為集團(tuán)電話提供了更加廣泛的應(yīng)用。CTI技術(shù)應(yīng)用的潛在市場(chǎng)巨大，并在飛速擴(kuò)展。KX-TD510CN系統(tǒng)支持基于Microsoft Windows操作系統(tǒng)的TAPI 2（電話應(yīng)用編程接口）可以連接到電腦，為未來的龐大的應(yīng)用打開一扇大門。



比如，在您的銷售人員應(yīng)答以前，他/她可以迅速接入電腦數(shù)據(jù)庫，查看到用戶的各種相關(guān)資料-用戶身份、賬戶歷史、以前的購買記錄等等，讓您為用戶提供更加體貼服務(wù)。還可以通過通話記錄或者通訊錄直接外撥電話，這樣不會(huì)誤撥電話。在繁忙的辦公室、呼叫中心等對(duì)通信要求至高的場(chǎng)合，KX-TD510CN是您提高改善用戶滿意度的理想工具。 



，讓用戶更滿意

智能呼叫管理能夠提高商務(wù)效率，增加用戶滿意度，改善公司形象。KX-TD510CN的內(nèi)置UCD（統(tǒng)一呼叫分配）功能即可以將來電排隊(duì)，當(dāng)被叫方空閑時(shí)分配至對(duì)方。當(dāng)所有分機(jī)忙時(shí)，系統(tǒng)可以向主叫方播放等待信息，這樣即可以幫助減輕接線員負(fù)擔(dān)，也不會(huì)錯(cuò)過任何重要的商務(wù)機(jī)會(huì)。



對(duì)于用戶，Panasonic為您提供了呼叫中心管理軟件。這個(gè)軟件通過CTI（電腦電話集成）接口式電話系統(tǒng)和電腦連接，能夠?yàn)槟�提供的呼叫中心功能和其他增�?qiáng)效率的功能。



例如，來電可以自動(dòng)分配到空閑時(shí)間長的分機(jī)，這樣可以保證坐席的工作強(qiáng)度均勻分配。管理員可以查看所有坐席的狀態(tài)并且能夠通過話務(wù)臺(tái)控制坐席的登錄/退出，也可以根據(jù)呼叫量更加呼叫處理設(shè)置。員工可以更有效處理來電，提供更好的用戶服務(wù)。



處理繁忙呼叫量的有效方式

　　PC Console是能夠在有限接線員的情況下協(xié)助處理繁忙呼叫的強(qiáng)有力的工具�；�于Windows操作系統(tǒng)的圖形用戶操作界面可以讓您更加方便有效的利用系統(tǒng)提供的各種功能。比如，通過查看圖標(biāo)您就可以得知某個(gè)分機(jī)忙或空閑，通過點(diǎn)擊鼠標(biāo)即可轉(zhuǎn)移呼叫。通訊錄數(shù)據(jù)庫可根據(jù)來電標(biāo)識(shí)彈出，通過呼叫記錄窗口的圖標(biāo)您可以區(qū)分遺漏，應(yīng)答和外撥電話。 



ISDN接入功能為您提供改善的呼叫控制和高速數(shù)據(jù)連接

ISDN是一種節(jié)約費(fèi)用的Internet接入方式。DDI（直接撥號(hào)連接）給每個(gè)分機(jī)分配自己的電話號(hào)碼，可以讓用戶直接呼叫分機(jī)。CLIP（呼叫標(biāo)識(shí)）可以顯示每個(gè)來電號(hào)碼，這樣您可以更加對(duì)應(yīng)用戶電話，增加商務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。通過ISDN S0總線，ISDN兼容設(shè)備比如G4傳真機(jī)，可視電話，高速M(fèi)ODEMS都可以直接連接到BRI（基本速率接口）線路上。ISDN的高速數(shù)據(jù)傳輸也可以用于電腦遠(yuǎn)程接入。比如，您在家中也可以瀏覽編輯辦公室電腦中的文件。



提供商務(wù)增值服務(wù)

也許現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入E-Mail時(shí)代，但交談仍然是的溝通方式。KX-TD510CN提供的所有特征能夠非常容易地增強(qiáng)您的通訊方式，包括自動(dòng)接線員，自動(dòng)呼叫路由，組分配，信息前轉(zhuǎn)，內(nèi)部信息提示和發(fā)送。您也可以個(gè)性化設(shè)置系統(tǒng)以滿足不同的主叫需要。



KX-TD510CN與Panasonic語音信箱系統(tǒng)結(jié)合，您可以使用Panasonic為您設(shè)計(jì)的功能，比如：



呼叫現(xiàn)時(shí)播放：

監(jiān)控來電，并決定是應(yīng)答或者留言。讓您好像擁有一部電話答錄機(jī)

雙路錄音：

這個(gè)功能允許您將對(duì)話（交談雙方的聲音）錄制到個(gè)人的語音信箱中，只需按下雙路錄音鍵

雙路轉(zhuǎn)移：

可以在其他用戶的語音信箱內(nèi)錄制對(duì)話。這對(duì)于那些有需前臺(tái)親自錄制主叫留言的特殊要求的公司非常有用。



有效控制通話費(fèi)用

降低費(fèi)用，易于使用，增加公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的可靠度等等，都能讓您的公司從中直接獲利。KX-TD510CN具備的功能可以讓您輕松的達(dá)到這些要求，比如E&M租用線路和VOIP可以協(xié)助您降低費(fèi)用，并可非常容易的接入網(wǎng)絡(luò)。



比如，網(wǎng)絡(luò)號(hào)碼分配方案允許您為總部和分支機(jī)構(gòu)的每個(gè)分機(jī)分配不同的電話號(hào)碼，節(jié)省時(shí)間和金錢。KX-TD510CN支持標(biāo)準(zhǔn)QISG*協(xié)議，更加有效的構(gòu)筑整個(gè)公司的語音網(wǎng)絡(luò)。



如果您公司的電話系統(tǒng)使用幾個(gè)不同的電信運(yùn)營商，ARS（自動(dòng)路由選擇）可以根據(jù)日期以及每天不同的時(shí)間選擇經(jīng)濟(jì)的呼叫路由為您節(jié)約費(fèi)用。而呼叫限制則通過檢測(cè)話機(jī)是否具有外撥長途的權(quán)限，可以幫助于組織撥打未經(jīng)授權(quán)的長途電話。



* QISG是數(shù)字網(wǎng)絡(luò)協(xié)議。QISG網(wǎng)絡(luò)可以用于PBX系統(tǒng)，也可以用于其他支持ISDN BRI QISG的供應(yīng)商



讓客人感到更加舒適

在酒店應(yīng)用領(lǐng)域，KX-TD510CN能夠提高員工效率，提供的客戶服務(wù)。KX-TD510CN內(nèi)置的酒店管理功能，能夠提供登記/退房和叫醒等功能，而且與外部的收費(fèi)系統(tǒng)和房間的電話留言等待燈集成。



KX-TD510CN具備的接口能夠讓系統(tǒng)與PMS（酒店管理系統(tǒng)）相連接。（PMS是在廣泛應(yīng)用的酒店管理應(yīng)用軟件。）這使得您可以在KX-TD510CN上自如運(yùn)用如下功能：



· 登記/退房

· 叫醒設(shè)置/取消/確認(rèn)/告警

· 留言等待燈點(diǎn)亮/關(guān)閉

· 房間狀態(tài)信息

· 話費(fèi)計(jì)算

· 設(shè)置/清除分機(jī)狀態(tài)



可靠性，易于維護(hù)

電話系統(tǒng)重要的特征之一就是易于維護(hù)，當(dāng)電話系統(tǒng)正在維護(hù)或者進(jìn)行個(gè)性化設(shè)置需要停機(jī)時(shí)，您也許會(huì)失去重要商機(jī)。KX-TD510CN系統(tǒng)可以通過系統(tǒng)電話進(jìn)行部分簡(jiǎn)單的用戶化制定。您的銷售商可以通過使用基于Windows的電腦編程軟件，高效為您用戶化制定和維修電話系統(tǒng)



松下KX-TD510數(shù)字電話交換機(jī)系統(tǒng)維修擴(kuò)容升級(jí)配件系列：



KX-TD510CN 主機(jī)柜  

KX-TD530CN 擴(kuò)展柜  

KX-TD50180CN    8路中繼板   

KX-TD80170CN    8路混合分機(jī)板

KX-TD50175CN    16路普通分機(jī)板

KX-T7433CN 24CO鍵外線顯示3行液晶數(shù)字話機(jī)

KX-T7450CN 12CO鍵外線燈數(shù)字話機(jī)

KX-T7565   8CO鍵顯示數(shù)字話機(jī)

KX-T7560   8CO鍵標(biāo)準(zhǔn)數(shù)字話機(jī)

KX-T7436CN 24CO鍵外線顯示6行液晶數(shù)字話機(jī)

KX-T7730   12CO鍵模擬顯示話機(jī)

KX-T7740   32鍵直選臺(tái)

KX-T7450   模擬話機(jī)

KX-TD50290X30 PRI板

KX-TD50288X    

KX-TD50172CN   16路數(shù)字分機(jī)板

KX-TVP50CN 二路語音信箱

KX-TVP102  二路語音擴(kuò)充板