宏信洗衣機特約維修公司



【我們服務.您們放心】



24服務熱線：

全市質量監督：



【海爾， 惠而浦，西門子，榮事達，三星洗衣機維修點 ，干衣機特約維修中心】





上海百信洗衣機維修中心維修各種型號洗衣機，包括滾筒、波輪、雙桶洗衣機。 

我們提供維修服務并可介紹指導各種家電的基本工作原理、維修工具、檢修方法、元器件的檢測、代換和拆卸方法及各種故障維修實例。服務、價格公道、技術全面、職業素質高有多年維修經驗，可為您提供質的服務。





1：洗衣機常見故障：





（1）洗衣故障：不進水、不洗衣、不漂洗、不脫水、不排水等 

（2）通電故障：不通電、不啟動、筒不轉、筒不能高速運轉等 

（3）噪音故障：噪音巨響、洗衣機不穩定、洗衣機跳動等 

（4）清洗保養：洗衣機消毒、贓物消除、內外機清洗擦拭等 





2：公司服務承諾：





（1）公司嚴格按維修程序及操作規程維修，確保維修質量。 

（2）公司嚴把配件質量關，杜絕假冒偽劣配件的使用。 

（3）公司服務熱線24小時有人值班，24小時內做出回應。維修車間及前臺節假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立上門維修制度；及時成立搶修小組，可隨時到達現場搶修。 

（4）公司收費方面嚴格執行市物價局和我公司《維修收費標準》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費。 

（5）公司外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，當天加急完成維修。 

（6）經我中心維修的機器一律實行保修，保修期為三個月，在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題，我中心負責返修。 

（7）客戶在我中心維修過機器，可憑收費單據及保修單在我公司再次維修此機器時，維修費半價待遇。 

（8）公司建立回訪制度：定期對我公司維修過的機器 使用情況以及我公司的服務質量情況進行跟蹤了解，向用戶調查滿意率、建立用戶滿意率調查表。





洗衣機維修收費透明化服務：





（1）正常維修無須更換配件的故障，五環內收取維修費30元；五環以外收取維修費50元 

（2）機器修復交付用戶后：未更換件的90天以內，更換配件的180天以內若出現同一部位同一配件故障，提供免費保修。 

（3）屬摔壞、因電壓異常致壞、非正常使用致壞、進水、雷擊、用戶自行或請非本中心人員修過的機器等情況，不予保修。







洗衣機維修服務流程：電話預約……檢查……制定維修方案……確定維修價格……開始維修……維修后開保修單……建立維修檔案……電話回訪。